[교환/반품] 상품 불량 및 오배송은 어떻게 처리되나요? FAQ - 오우프

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[교환/반품] 상품 불량 및 오배송은 어떻게 처리되나요?

작성자 오우프(ip:)

작성일 2021-03-09 11:45:17

조회 238

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내용

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 불량 및 오배송의 경우, 오우프에서 택배비를 부담합니다. 

번거로우시겠지만 오우프 측으로 보내주시면 교환 및 반품 처리 도와드리겠습니다.

 

* 절차 : 마이쇼핑 > 주문내역에서 교환/반품 신청 > 택배 기사님 방문 > 오우프 검수 > 교환/반품


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