[교환/반품] 교환 및 반품 절차가 어떻게 되나요? FAQ - 오우프

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[교환/반품] 교환 및 반품 절차가 어떻게 되나요?

작성자 오우프(ip:)

작성일 2021-03-09 11:47:36

조회 179

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내용

구매자의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다. 

환불은 반품 완료 시 진행되며, 결제수단에 따라 영업일 기준 1~5일 정도 소요될 수 있습니다.


교환/반품 비용은 구매자가 지불 방식을 선택할 수 있습니다.

교환 : 쇼핑몰 계좌로 입금 

반품 : 지불 금액에서 차감, 쇼핑몰 계좌로 입금 중 선택


* 절차 : 마이쇼핑 > 주문내역에서 교환/반품 신청 > 택배 기사님 방문 > 오우프 검수 > 교환/반품


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